A betegforgalom számottevően nem csökkent, mégis megszűnt a várakozás a Kaposi Mór Oktató Kórház betegregisztrációs pultjainál. A páciensek komfortérzését ez jócskán megnövelte, amit további figyelmességgel – vízkihelyezéssel, ventilátorokkal – igyekeztek még magasabb szintre emelni.

A Kaposi Mór Oktató Kórház az ország más nagy egészségügyi intézményeivel együtt állt át az elektronikus betegregisztrációs rendszerre. Az informatikai háttér azonban egy ideig gyengélkedett, olykor leállt, máskor drámaian lelassult, így a menedzsmentnek és a dolgozóknak a betegek türelmét kellett kérniük. Ők maguk is sokat szenvedtek a rendszerleállások miatt, hiszen hiába pörgették volna a munkát, a technika kisördöge gyakorta okozott nagy kalamajkát.

Bogdán Lászlóné, a Kaposi Mór Oktató Kórház ápolási igazgatóhelyettese elmondta: szinte alig mérséklődő betegforgalom mellett sikerült normalizálni a helyzetet, a várakozások megszűntek.
– Az informatikai rendszert megerősítettük, így a regisztrációs hálózat immár normális sebességgel dolgozik – tette hozzá Bogdán Lászlóné. – Emellett sikeresen igyekeztünk megoldani az egyenletesebb betegelosztást.

Mint megtudtuk: az elmúlt hetek meleg időjárása miatt sokan nem a megadott időben, hanem a kora reggeli órákban érkeztek, így feltorlódott a várakozók sora. A Kaposi Mór Oktató Kórház délutáni szakrendeléseit a vártnál kevesebben vették igénybe, de az osztályvezetők közreműködésével, a visszahívások pontos időpontjának megadásával nagyobb számban jelentek meg a betegek a nap második felében.